Formation MANAGEMENT (accessible aux débutants)

Management

Cadre, rituels, entretiens, pilotage & conduite du changement — pour structurer sa pratique et faire grandir son équipe.

Modalités : Présentiel ou Distanciel (classe virtuelle) Format : Formation continue (pas d’alternance)
Publics visés
Débutants en prise de poste (managers de proximité, chefs d’équipe, référents) • Managers souhaitant structurer leurs pratiques • Chefs de projet, responsables de service, entrepreneurs, responsables associatifs
Prérequis
Aucune expérience managériale préalable • Connaissances de base de l’organisation cible • Test de positionnement possible (parcours débutant → progressif)
Durées possibles
Essentiel : 35h (5 jours)
Opérationnel : 70h (10 jours)
Avancé : 105h (15 jours)
Rythme : continu (semaines) ou étalé (sessions de 3–7h)
Modalités d’accès
Sessions programmées toute l’année • Délai d’accès indicatif : sous 15 jours ouvrés après validation de l’inscription et du positionnement
Tarifs
Sur devis selon la durée et la modalité (présentiel ou distanciel) • Devis personnalisé sur demande
Contacts
Référent pédagogique : Bertrand LESSAGE
Référent qualité : Stephanie SOULARENT
Référent handicap : Nora FASSIH
Accessibilité
Adaptations possibles (supports, temps, outils). Étude des besoins avec le référent handicap; mobilisation de partenaires si nécessaire.

Objectifs opérationnels (évaluables)

  • Poser le cadre managérial (objectifs, rôles, règles, rituels).
  • Conduire des entretiens clés (1:1, feedback, recadrage, délégation, onboarding).
  • Animer l’équipe (réunions efficaces, intelligence collective, gestion des conflits).
  • Piloter la performance (indicateurs, priorisation, plan d’action, suivi, décision).
  • Accompagner le changement (communication, adhésion, plan de conduite du changement).
  • Adopter une posture adaptée (assertivité, écoute active, éthique, QVT).

Compétences visées

  • Communication managériale (feedback, écoute active, questionnement, reformulation).
  • Organisation & pilotage (SMART, priorisation, tableaux de bord simples).
  • Conduite d’entretiens & animation de réunions.
  • Délégation, motivation, reconnaissance, gestion des talents.
  • Gestion des conflits, prévention des risques (RPS) & cadre légal de base.
  • Conduite du changement & amélioration continue.
Programme (extrait)

Fondamentaux du management

  • Rôle & missions; styles de management; posture & éthique.
  • Cadre de fonctionnement : règles, objectifs, responsabilités, rituels d’équipe.

Communication & feedback

  • Outils DESC/SBI, écoute active, assertivité, CNV (initiation).
  • Feedback, reconnaissance, recadrage; communication écrite/orale claire.

Entretiens managériaux

  • 1:1, alignement d’objectifs, délégation (niveaux d’autonomie), recadrage, évaluation.
  • Onboarding & montée en compétences.

Animation d’équipe & réunions

  • Réunions efficaces : objectifs, ordre du jour, time-boxing, décisions, compte rendu.
  • Intelligence collective : co-construction, rôles, inclusion.

Pilotage de la performance

  • Indicateurs & tableaux de bord de base; priorisation (Eisenhower, MoSCoW).
  • Plan d’action, suivi & arbitrage; prise de décision (outils simples).

Gestion des conflits & situations sensibles

  • Prévention, signaux faibles, médiation, gestion d’oppositions.
  • QVT, RPS (sensibilisation), escalade appropriée.

Conduite du changement

  • Modèles simples (ADKAR, Kotter – vulgarisés).
  • Parties prenantes, plan de communication, résistances.

Management hybride & outils

  • Rituels à distance/hybride; collaboration asynchrone.
  • Outils de suivi (kanban, tâches, documents) et bonnes pratiques d’inclusion.

Méthodes pédagogiques

  • Cours structurés et vulgarisés pour débutants, démonstrations & mises en situation.
  • Ateliers guidés : jeux de rôle d’entretiens, animation de réunion, construction d’indicateurs/rituels.
  • Études de cas & projet fil rouge (plan managérial pour l’équipe du participant).
  • Distanciel : classes virtuelles, supports, replays, assistance technique & pédagogique.

Évaluations (par objectifs)

  • Dossier “cadre & rituels” : charte d’équipe, objectifs, rituels, canaux de communication.
  • Simulations d’entretiens (feedback/délégation/recadrage) avec grille de critères.
  • Réunion animée (objectif, déroulé, time-boxing, décisions, compte rendu).
  • Tableau de bord simple (indicateurs, plan d’action, suivi) & soutenance courte.

Durée & organisation

  • Essentiel : 35h (5 jours) — fondamentaux posture/communication/rituels/entretiens/pilotage.
  • Opérationnel : 70h (10 jours) — approfondissement (conflits, changement, management hybride), cas complexes.
  • Avancé : 105h (15 jours) — projets managériaux complets, accompagnement individualisé, coaching de pratique.
  • Rythme : en continu (semaines) ou étalé (sessions de 3–7h).
  • Progression pensée pour débutants (du simple vers l’opérationnel).

Matériel & environnement (à prévoir)

  • Ordinateur avec navigateur à jour, connexion stable (pour distanciel).
  • Outils collaboratifs (visioconf, documents partagés, tableau kanban) fournis ou recommandés.
  • Supports & canevas fournis (charte d’équipe, trames d’entretien, modèles de réunion, tableau de bord).

Indicateurs de résultats (publiés par programme)

  • Taux de satisfaction.
  • Nombre d’apprenants/an.
  • Taux de réussite (atteinte des objectifs).
  • Taux de retour des enquêtes.

Mise à jour annuelle.

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